コンサルタントという仕事をしていると、よく聞かれる質問があります。
「5Sって、本当に儲かるんですか?」
整理・整頓・清掃・清潔・しつけ。言葉にすると当たり前すぎて、正直、売上に直結するイメージを持ちにくいのだと思います。今回は、この問いについて、あらためて考えてみたいと思います。
5Sが利益につながる理由
探す時間がなくなる
工具や部品、書類を探す時間は、それ自体が何も生み出さない時間です。以前このブログでも書きましたが、「忙しいのに成果が出ない」現場の多くは、こうした付帯的な時間に多くを費やしています。5Sによって置き場所が明確になれば、この探す時間がまるごと減り、その分を価値を生む作業に充てられます。
不要な在庫・重複購入が減る
整理ができていない現場では、「あるはずのものが見つからず、また買ってしまう」ということが起こりがちです。5Sで現状を可視化することは、こうした重複購入や過剰在庫の削減にも直結します。
事故・ケガのリスクが下がる
通路に物が置かれていたり、床が汚れていたりする現場は、それだけで事故のリスクが高まります。労災は、治療費や休業だけでなく、生産ラインの停止という形でも会社に損失をもたらします。5Sは、この目に見えにくいリスクを未然に減らす取り組みでもあります。
異常への気づきが早くなる
清掃は、単に「きれいにする」だけの行為ではありません。清掃を通じて設備の状態を日常的に見ることで、異音やオイル漏れといった異常に早く気づけるようになります。これは「清掃は点検である」という、5S活動でよく言われる考え方です。
取引先・採用面での印象が良くなる
整理整頓された現場は、訪問した取引先や求職者に良い印象を与えます。信頼感や採用のしやすさという形で、間接的に会社の利益に影響します。
それでも、本質は「5S」そのものではない？
ここまで5Sが利益につながる理由を挙げてきましたが、正直なところ、本質はもっと別のところにあると考えています。
5Sは、特別な技術や才能を必要としない、誰にでもできる当たり前のことです。しかし、その「当たり前」を、日々ずっと続けられる。それだけでなく、少しずつでも改善し続けられる。そういう人や組織は、5Sに限らず、あらゆる場面で同じ姿勢を発揮します。品質管理でも、納期管理でも、顧客対応でも、同じように「当たり前を当たり前に、しかも改善しながら続ける」ことができるはずです。
つまり、5Sが儲かるかどうかを問うよりも、「当たり前のことを当たり前に、継続し、改善し続けられる人・組織であるかどうか」こそが、会社が儲かるかどうかを分けているのだと思います。5Sは、その力があるかどうかを映し出す、分かりやすい鏡のようなものなのかもしれません。
そう考えると、5Sが定着している会社が儲かっているように見えるのは、偶然ではなく必然だと言えるのではないでしょうか。
まとめ
5Sそのものが直接売上を生むわけではありません。しかし、当たり前のことを当たり前に、継続し、改善し続けられる力があるかどうかは、あらゆる経営課題に表れます。5Sは、その力を鍛え、映し出す取り組みだと考えています。自社の5S・現場改善について相談したい方は、ぜひ一度お問い合わせください。
No responses yet