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なぜなぜ分析はどこまでやればいい?

品質不良や設備トラブルが起きたとき、よく使われる「なぜなぜ分析」。 「なぜ?」を繰り返して、真因を探っていく方法です。 ところが、研修などでなぜなぜ分析をすると、よく聞かれる質問があります。 「なぜは、何回やればいいんで […]

ベテランが辞めてからでは遅い!?技能伝承で最初にやること

製造業の現場を訪問すると、よく聞く言葉があります。 「この仕事は○○さんしかできない」 「図面には書いていないけど、ベテランなら分かる」 「若手に教えているけど、なかなか覚えてくれない」 こうした状態を放置していると、ベ […]

経営者には「危機感」が大事

経営者に必要なものは何か。 決断力、行動力、リーダーシップ、人を見る力……。 いろいろあると思いますが、私はその中でも、**「危機感」**は非常に大事だと思っています。 ただし、ここでいう危機感とは、 「このままでは会社 […]